Diversas são as reclamações referentes a contas, vejam email de consumidor e leitor do blog.
Bom dia,
Sou proprietário de duas casas no bairro Santo Antônio, Distrito de Tamoios, Cabo Frio, a qual tem "abastecimento ?" de água Prolagos, matrícula 080877-6 em nome de minha filha Aline Genta.
Se
não bastasse para nossa insatisfação uma água de péssima qualidade, com
péssimo abastecimento (só cai na cisterna e quando cai), há dois meses
sem chegar uma gota e caríssima uma vez que não chega, agora
a Prolagos consegue se superar mais uma vez aplicando um aumento
(fatura 12/2012) de tarifa sobre um produto que não recebemos.
O
problema de abastecimento é o mesmo em outra casa que tenho, matrícula
Prolagos 050254-5, a qual encontra-se sob vazão zero há mais de 2 anos.
Já
fiz várias reclamações sem nenhum resultado. Qual a solução agora,
entrar com uma ação na Justiça ? Chega de descaso e falta de respeito
com os clientes !!!!
Att. Luiz Genta.
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